Le decisioni dell'ABF - Le polizze abbinate ai finanziamenti: La responsabilità precontrattuale.
Pubblicato il 11/09/20 00:00 [Doc.8023]
di BANCA D'ITALIA
L'Arbitro è stato chiamato a decidere su una controversia nella quale il ricorrente lamentava che l'intermediario, in occasione della stipula di un mutuo fondiario, gli aveva imposto la sottoscrizione di una polizza a copertura del finanziamento, rendendo inoltre necessaria l'accensione di un ulteriore prestito per il pagamento del premio; lamentava inoltre la scarsa chiarezza della documentazione contrattuale concernente la polizza assicurativa sulle provvigioni spettanti all'intermediario (quali i costi non retrocedibili in caso di estinzione anticipata del mutuo) e chiedeva la risoluzione del contratto di prestito personale. L'Arbitro, sulla base del proprio consolidato orientamento46, ha chiarito che la polizza in esame, nonostante fosse stata qualificata come facoltativa dall'intermediario, aveva natura obbligatoria in base a una pluralità di indici47. Ha inoltre censurato il comportamento dell'intermediario in quanto la polizza era stata stipulata con una compagnia assicurativa appartenente allo stesso gruppo bancario e non risultava alcuna informativa al cliente circa il possibile conflitto di interessi tra l'intermediario e la società assicurativa stessa (anche con riguardo all'importo della provvigione dal primo incamerata per il collocamento della polizza). Considerato che la compagnia di assicurazione aveva già corrisposto al cliente un importo corrispondente alla quota non goduta del premio, l'ABF ha riconosciuto in via equitativa al ricorrente una somma a titolo di risarcimento del danno per comportamento scorretto e contrario a buona fede dell'intermediario.
Leggi tutto sulla "Relazione sull'attività svolta dall'Arbitro Bancario Finanziario (ABF) nel 2019": https://www.bancaditalia.it/media/notizia/relazione-sull-attivit-svolta-dall-arbitro-bancario-finanziario-abf-nel-2019/
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