Per migliorare il funzionamento del sistema della giustizia civile, con le risorse del PNRR è stato rafforzato l'ufficio per il processo (UPP), una struttura organizzativa a supporto dell'attività dei giudici. Utilizzando i dati del Ministero della Giustizia, il lavoro esamina gli effetti di questo investimento sulla capacità di smaltire i procedimenti, abbattere l'arretrato e ridurre i tempi dei processi negli uffici giudiziari di primo grado.

Nei tribunali che in rapporto ai procedimenti iscritti hanno impiegato un numero di nuovi addetti all'UPP superiore alla mediana, la variazione percentuale del numero dei procedimenti definiti è stata di quattro punti superiore a quella degli altri tribunali. L'effetto è stato più forte nelle materie caratterizzate, in media, da una durata più elevata e nei tribunali che risultavano ex-ante più efficienti. La maggiore capacità di definire i processi, in particolare quelli più complessi, si è riflessa positivamente sulla riduzione dell'arretrato e della durata dei procedimenti.